Le parcours éducatif de Carmen comprend un programme de cinq ans en éducation, avec une majeure en sciences et une mineure en counseling de l’Université du Chili et une maîtrise de l’Université d’Ottawa. Par ailleurs, Carmen a terminé un programme d’études supérieures de trois ans pour devenir psychothérapeute gestaltiste à l’Institut Gestalt de la capitale nationale. En outre, Carmen a complété un certificat d’un an de supervision clinique avancée à la prestigieuse School of Social Work, Smith College, au Massachusetts, aux États-Unis. Carmen offre également des consultations cliniques et de la supervision à d’autres cliniciens de la communauté
Carmen a beaucoup travaillé dans le domaine du counseling interculturel pour aider les nouveaux arrivants à Ottawa depuis plus de vingt ans, d’abord à titre de conseillère et ensuite comme superviseure clinique et gestionnaire de programme. Elle a joué un rôle déterminant dans l’élaboration et le maintien des ressources dans la collectivité pour faire d’Ottawa une ville plus inclusive et accueillante, mettant en évidence les besoins en matière de santé mentale des immigrants et des réfugiés qui s’installent à Ottawa. Elle a formé et encadré des dizaines d’étudiants et de jeunes cliniciens qui s’intéressent au développement de compétences en counseling interculturel et a collaboré étroitement avec d’autres prestataires de services comme des avocats et des enseignants.
Carmen croit au pouvoir de l’écoute active et de la considération favorable inconditionnelle à titre de première étape pour reconnaître silencieusement la présence du client et sa volonté de faire confiance et de s’engager dans un processus thérapeutique qui bâtit un modèle concret de relation avec soi-même et avec les autres, quel que soit l’endroit d’où vient la personne et quelles que soient les circonstances actuelles.
Carmen s’intéresse vivement aux expériences des gens et à la manière dont les normes culturelles et sociales, ainsi que le caractère unique de la personne façonnent l’identité évolutive de cette dernière et de sa capacité à réaliser son potentiel. Carmen utilise plusieurs des approches de counseling bien connues comme la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie de axée sur les émotions et la thérapie du récit complétées par une perspective socioculturelle qui tient compte uniquement des préférences du client. Carmen est bilingue (anglais et espagnol) et travaille avec des personnes individuelles et des couples.
L’objectif thérapeutique principal de Dalia vise à créer un espace sûr et confortable pour que les clients se sentent entendus et soutenus, facilitant ainsi la révélation des récits. Elle estime que les clients sont les auteurs de leur propre récit. Certaines des forces de Dalia comprennent l’écoute active, une appréciation favorable du parcours et du récit du client, et la priorisation de la résilience et des forces du client.
Dalia se spécialise dans le travail avec des personnes qui éprouvent des préoccupations liées à la dépression et à l’anxiété, aux transitions qui modifient l’orientation de la vie, à la violence entre partenaires intimes, aux difficultés scolaires, à l’intimidation et aux problèmes d’image de soi.
Le travail de Dalia est fondé sur des méthodes comme la thérapie du récit et la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie dialectique comportementale et la thérapie brève axée sur les solutions.
Dalia offre du counseling en arabe et en anglais. Elle a effectué une maîtrise en soins spirituels et psychothérapie. Elle est membre à part entière de l’Ordre des psychothérapeutes autorisés de l’Ontario, le CRPO.
Jennifer est passionnée du soutien des enfants, des jeunes et de leurs familles en ayant recours à une lentille fondée sur l’attachement pour rétablir la confiance et renforcer les liens entre les enfants, les jeunes et leurs parents. Jennifer travaille en collaboration grâce à une approche axée sur les forces et sur le client pour soutenir l’engagement des jeunes et de la famille. Elle écoute attentivement pour cerner les forces individuelles et familiales et aide les clients à utiliser ces forces pour réaliser les objectifs élaborés conjointement dans le cadre des séances.
Jennifer possède de l’expérience dans le soutien de clients souffrant d’anxiété, de dépression, de difficultés socio-émotionnelles, y compris le trouble d’hyperactivité avec déficit de l’attention, les problèmes de comportement, la consommation de substances et les méfaits envers soi-même ou les autres. Elle a également travaillé avec des familles qui ont vécu une séparation ou un divorce ou qui ont des problèmes de garde et de visite, ainsi qu’avec des familles adoptées et recomposées.
Jennifer a travaillé dans différents contextes, y compris dans des organismes de santé mentale pour enfants en milieu communautaire et hospitalier, des maisons de traitement en établissement et au sein du système de justice pénale. Elle a soutenu des clients provenant de populations diverses et marginalisées qui ont subi les incidences écologiques de la santé mentale, de la consommation de substances et des traumatismes intergénérationnels.
Jennifer incorpore plusieurs méthodes dans son approche en matière de counseling, y compris la thérapie familiale axée sur les émotions, la psychothérapie dyadique développementale, la thérapie comportementale dialectique, la thérapie cognitivo-comportementale tenant compte des traumatismes, la thérapie du récit et l’entrevue motivationnelle. Jennifer maintient avec tous les clients une lentille tenant compte des traumatismes.
Jennifer a terminé son MSW à l’Université du Queensland, en Australie. Elle possède aussi une maîtrise en criminologie de l’Université Simon Fraser à Vancouver, où elle s’est spécialisée dans les interventions liées à l’attachement. Jennifer est une travailleuse sociale inscrite et est membre de l’Ordre des travailleurs sociaux et techniciens en travail social de l’Ontario et de l’Association des travailleurs sociaux de l’Ontario.
Sabine travaille auprès du Programme des réfugiés et des nouveaux arrivants vulnérables, fournissant un soutien émotionnel social et perspicace ainsi que du counseling pour répondre aux besoins psychologiques immédiats et à long terme des réfugiés et des nouveaux arrivants. Elle possède une expérience de travail avec les immigrants et une conscience sensible au sujet de leur expérience de vie qui favorise une meilleure compréhension de leurs besoins et qui est axée sur l’établissement d’une relation thérapeutique de confiance. En comprenant la complexité d’un voyage de migration, Sabine veille à créer un environnement confortable et sûr pour que les clients se sentent soutenus et entendus. Les forces de Sabine sont la pratique de l’écoute active, sa perception favorable inconditionnelle et sa capacité à toujours donner la priorité au bien-être du client.
Sabine a recours à divers modèles de thérapie dans sa pratique tels que la thérapie du récit, la thérapie cognitivo-comportementale, la thérapie comportementale dialectique, les éléments de la thérapie par le jeu et la thérapie axée sur le client d’une perspective sensible sur le plan culturel. Sabine possède une expérience de travail avec des personnes individuelles et des familles, fournissant de counseling dans des domaines comme la dépression, l’anxiété, le chagrin et la perte, la gestion de la colère, la détresse relationnelle, la migration, et aux personnes ayant traversé des événements traumatisants et d’autres transitions de la vie. Elle travaille également avec des jeunes et des enfants qui éprouvent des difficultés à gérer leurs émotions.
Sabine est diplômée de l’Université d’Ottawa et détient une maîtrise en psychologie du counseling et un baccalauréat en psychologie. Elle est membre de l’Association canadienne de counseling et de psychothérapie et offre des services de counseling dans plusieurs langues comme le français, l’espagnol, l’anglais et le créole.
Sarah fournit du counseling aux personnes qui font face à une grande variété de défis émotionnels et psychologiques dans leur vie. Avec compassion, bienveillance et acceptation, la force de Sarah se situe dans l’établissement de relations thérapeutiques solides avec ses clients. Elle s’efforce d’aider les clients à puiser dans leur force et leur sagesse intérieures pour favoriser un changement favorable dans leur vie. Sarah crée un environnement sûr et ouvert pour fournir une aide à une gamme de défis, y compris l’anxiété, la dépression, les problèmes interpersonnels, la violence domestique, le deuil et la perte et les difficultés postnatales. Elle aime les possibilités de travailler avec des personnes de différentes origines et cultures, et est positive LGBTTIQQ+.
Sarah collabore avec chaque client, adaptant son approche pour répondre à ses besoins thérapeutiques. Sa pratique s’inspire des théories du récit, de l’attachement, féministe et cognitivo-comportementale et tient compte des traumatismes. Elle est passionnée par la justice sociale et la diminution de la pauvreté. Elle a travaillé dans une variété de milieux communautaires et possède une vaste expérience de prestation d’aide aux clients pour apprendre les différents systèmes de services sociaux, de logement et de sécurité sociale.
Elle a effectué sa maîtrise en travail social à l’Université Wilfrid Laurier, est travailleuse sociale inscrite en règle auprès de l’Ordre des travailleurs sociaux et des techniciens en travail social de l’Ontario et est membre de l’Association des travailleurs sociaux de l’Ontario.